FAQ
客户常问问题
你们主要支持哪些服务器品牌？
我们重点支持 Dell PowerEdge、HPE ProLiant、Lenovo ThinkSystem 和 H3C UniServer 系列，同时也可根据具体型号和部件号确认其他企业级硬件需求。
没有完整配置清单可以询价吗？
可以。你可以先发送服务器型号、部件号、照片、服务标签、数量或简单说明。信息越完整，确认速度越快。
二手或翻新服务器适合企业使用吗？
在经过配置核对、测试和合理维护的情况下，二手或翻新服务器可用于备份、实验室、测试、非核心生产或预算受限的企业场景。关键业务环境应考虑冗余和备件计划。
能同时咨询维护和配件吗？
可以。很多故障需求同时涉及维护判断和部件匹配，你可以把故障现象、服务器型号和需要的部件一起发送。
回购或回收需要提供哪些信息？
建议提供设备清单、数量、型号、配置、照片、所在城市、设备状态和预计取货时间。对于批量资产，清单越清楚越便于评估。
你们是品牌官方合作伙伴吗？
不是。我们提供的是独立的服务器生命周期服务和硬件资源支持。品牌名称仅用于说明支持的硬件系列。
如何更快获得报价？
发送型号、部件号、数量、目标配置、交付地点和照片。如为回购或回收项目，请发送资产清单、照片、地点和成色说明。