Dell PowerEdge R760 断电后报错“No Boot Device Available”——ESXi 启动恢复

Dell PowerEdge R760 断电后报错“No Boot Device Available”——ESXi 启动恢复

客户反馈一台 Dell PowerEdge R760 在断电后重新开机，无法正常进入 VMware ESXi，屏幕提示 “Boot Failed: Windows Boot Manager” 和 “No boot device available”。我们没有直接更换系统盘或重装系统，而是先确认原有启动设备是否仍可识别并手动启动。

故障现象

服务器断电后重新开机，未能按照原来的启动路径进入 VMware ESXi，并提示没有可用启动设备。此类报错并不能直接等同于系统盘损坏，因此首先需要区分是存储或系统故障，还是 BIOS / UEFI 启动配置问题。

先验证系统启动设备

重启 R760，通过 F11 → Boot Manager → One-shot UEFI Boot Menu 查看启动设备。原有 VMware ESXi 启动项仍然存在，手动选择后服务器可以正常进入 ESXi。这个结果说明系统启动设备仍可访问、ESXi 仍具备启动条件，因此不需要一开始就换盘或重装系统。

检查 UEFI 启动配置

确认系统设备可以正常启动后，再次重启并进入 F2 → System BIOS → Boot Settings → UEFI Boot Settings → UEFI Boot Sequence，检查并恢复正确的 ESXi 启动顺序，保存设置后重新启动服务器。

为什么排查顺序很重要

“No boot device available” 并不代表硬盘一定损坏。排查时可以先分别确认两个问题：服务器能否识别并手动启动系统设备，以及固件是否配置为自动从正确设备启动。先缩小故障范围，可以避免不必要的硬件更换、系统重装和业务中断。

处理结果

恢复正确的 UEFI 启动顺序后，Dell PowerEdge R760 恢复正常启动，VMware ESXi 可以正常加载。如果类似故障在调整 UEFI 启动顺序后仍未解决，还应继续核对操作系统最初采用的是 UEFI 还是传统 BIOS 模式，再进行下一步处理。

如遇 Dell PowerEdge 启动、BIOS、VMware ESXi 或服务器硬件故障，可以把服务器型号、报错信息和现场照片发给我们，我们可以先协助判断故障方向和下一步处理方案。